为精准掌握残疾群众实际需求，推动帮扶政策落地见效，近日，特合土乡组织工作人员深入辖区各村社，开展残疾群众走访入户摸底工作。大家不仅细致了解残疾人家庭的生活状况与现实困难，更将最新的帮扶政策送到家门口，让每一份关怀都精准对接需求、直抵人心。

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拉家常摸实情，细致记好“民生账”。“金利奶奶，最近家里忙啥呢？您的腿疾这阵子对生活影响大不大？”刚走进牧民金利家，残联干事们就熟络地拉起了家常。金利因右腿残疾，日常出行全靠双拐，干事们一边耐心倾听她的近况，一边在“民情记录本”上仔细标注“家庭4口人，主要收入为各类政策性补助；本人需定期购买止痛药物，子女均在校就读，每月交通费约200元。”每到一户，干事们都带着“过日子”的细致劲儿：问清收入来源、查看居住环境、核实医疗保障、了解子女就学情况，把一个个具体诉求、一桩桩实际困难都记在本上、放在心上，为后续精准施策打下扎实基础。

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精准讲政策，架起“无障碍”信息桥。围绕残疾群众最关心的就业扶持、康复补贴、教育优惠、无障碍设施改造等政策，干事们用通俗易懂的“家常话”代替专业术语，确保大家听得懂、记得住。针对不同残疾类型的特点，大家还灵活调整宣传方式：为视力障碍者提供语音讲解，为听力障碍者安排手语翻译，辅以短视频、图文漫画等直观形式，让政策内容更易理解、更接地气。每走访一户，不仅多送出一份政策手册，干事们的手机里也多存下几个“紧急联系人”号码——这一来一往间，政策的温度悄悄融进了群众心里。

办实事解难题，暖意直抵“心窝子”。走访中发现，牧民作姆因一级视力残疾行动不便，家中卫生状况较差，干事们当即联系乡志愿服务队，约定两天后上门帮忙打扫。夕阳西下时，大家的记录本上已记下20条具体需求，其中8条当场协调解决，剩余的也一一明确了办理时限和责任人员。

在特合土乡，残联干事的入户走访更像一场“暖心接力”，用脚步丈量草原上的民情，用政策破解生活中的难题，用真心温暖每一颗需要关怀的心。这些奔波在牧场上的身影，正让“助残扶困”的阳光一点点照进每个残疾家庭的日常，让大家真切感受到困难有人帮、政策有人送、生活有奔头。