家用电器罢工，路边维修游击队不靠谱怎么办？别急！5月30日，山东省消费者协会联合山东省家用电器行业协会公布山东省部分家电企业维修服务白名单，公布部分家电企业官方客服电话和官方售后服务二维码（小程序、公众号或APP），供消费者参考使用。专业、靠谱、信得过！快收藏。
序号
品牌
官方客服电话
官方售后二维码
扫码说明
1
海尔
4006-999-999
微信扫码登录“海尔智家 ”小程序可 在线查询收费标准、产品安装、故障报修 等功能
2
美的
4008899315
微信扫码登录“美的 ”小程序，可在线查询“产品信息、安装服务、保修政策、收费标准、报修进度、会员信息及增值服务等功能
3
太阳雨
400-860-3366
微信扫码登录“太阳雨服务 ”微信公众号可在线互动、 自助报单、查询收费标准、产品知识等
4
东芝
4008229088
微信扫码登录“东芝家电 ”小程序，可在线查询“产品信息、安装服务、保修政策、收费标准、报修进度、会员信息及增值服务等功能
5
COLMO
4009699999
微信扫码登录“COLMO ”小程序，可在线查询“产品信息、安装服务、保修政策、收费标准、报修进度、会员信息及增值服务等功能
6
海信
4006-111-111
微信扫码登录“海信爱家 ”小程序可 在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
7
澳柯玛
400-6187777
微信扫码一键报修二维码（左一）可进行报修；或微信搜索“澳柯玛金海豚服务 ”小程序可在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
8
小鸭
400-6586-222
小鸭智电-鸭粉中心，可在线报修报装，购买原厂配件查询产品说明书等
。
9
九阳
4006-186-999
微信扫码登录“九阳家 ”小程序，点击“服务大厅 ”可在线提报维修、安装、移机、保养等需求，也可一键便捷查询服务网点、服务政策、收费标准、电子说明书、食谱、故障自查等功能
10
莱克
400-8288-088
微信扫码登录“小莱到家 ”小程序可 在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
11
碧云泉
12
多星
400859165、 8008601658
小程序暂时没有
电话接待安排对接 保证时效
13
创维电视
95105555
微信扫码登录“创维电视+ ”公众可在线查询收费标准、产品资料、产品安装、故障报修等功能
14
方太厨电
952315
方 式 1 :拨打952315热线，门店或 顾客提供姓名，电话，详细地址预约 安装或售后
方 式 2 :公众号关注“方太服务 ”,在对话窗连续两次输入“人工 ”进入人工服务，门店或顾客提供姓名，电话，详细地址预约安装或售后
15
格力
4008365315
格力服务号
微信关注“格力服务 ”公众号，可在线咨询，报装报修，产品介绍，清洗保养，等功能
16
飞利浦空调
4008599866
微信扫码登录“飞利浦空调服务 ”公众号可在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
17
华为
950800
华为服务官方微信平台为消费者提供 常见问题查询，服务政策咨询、服务 店信息查询、维修进度查询，在这里 同步了解华为官方服务大本营最新活 动咨询、玩机技巧、服务店查询等，
同时提供24小时在线服务，为广大 用户提供方便、快捷、贴心的服务。
18
TCL
4008123456
为用户提供在线报修、产品服务等
19
松下
4008811315
微信公众号“松下服务 ”公众号，可在线进行故障报修、查询产品以及销售和售后服务网点等功能
20
联想
400-990-8888
微信扫码登录“联想服务 ”小程序可在线查询保修信息、服务门店、预约维修、收费标准等功能
21
A.O史密斯
4008-288-988
微信搜索“A.O.史密斯公众号 ”可 在线进行产品选购指南（产品购买、定制选型、耗材购买）、服务大厅（产品安装预约、维修预约、以旧换新）、会员中心权益等
22
西门子家电
4008899999
微信搜索西门子家电公众号，可预约 售后服务
23
博世家电
400-885-5888
微信关注“博世家电 ”公众号或者进入“博世家电 ”小程序，可在线预约冰箱、洗衣机、洗碗机、烟机、炉灶等机器安装、维修，查询售后服务收费标准，保修政策，故障报修，故障代码查询，人工客服等功能
24
大金
400-820-1081
微信扫码关注或搜索微信公众号大金 空调中国-走进大金-售后服务，可进行服务预约（报修/清洗/移机）、查询服务进度、在线预诊、故障查询、查询收费标准、遥控器说明以及其他售后需求等
25
康佳
4008-800-016
微信扫码登录“康佳服务 ”公众号可查询服务政策、收费标准、维修进度；一键报装报修等功能
26
东芝空调
400-888-0208
微信扫码关注“东芝空调 ”公众号，可在线进行故障报修、查询产品以及销售和售后服务网点等功能
27
奥克斯空 调
4008-268-268
微信扫码进入“奥克斯空调 ”服务号，可在线查询收费标准、产品说明书，也可进行产品一键报装、报修等
28
老板电器
95105855
微信扫码关注“老板电器 ”公众号，通过会员服务可以在线进行服务预约 、收费标准查询、产品使用及日常维
养指导。
29
索尼
400-810-9000
微信公众号关注索尼售后服务，小程序可查看最新产品手册、 自助报修、VIP延保激活、保外收费标准等功能
30
华硕
400-600-6655
ASUS华硕服务
通过微信小程序-ASUS华硕服务，可自助报修或查询服务站点及服务热线；也可通过此程序查询维修进度以及常见问题咨询人工在线客服等
31
华帝
400-888-6288
华帝官方服务平台，微信扫描华帝服 务公众号，预约服务
32
荣耀
95030
荣耀服务官方微信公众号：为消费者 提供服务资讯，产品维修途径：预约 、寄修、同城速修等，服务查询，在这里可以了解荣耀官方服务最新活动 咨询、玩机技巧、服务店查询等，同时提供24小时在线服务，为广大用 户提供方便、快捷、贴心的服务。
33
小米
400-100-5678
小米商城 - 服务中心 -售后服务，可自助申请售后，也可查询产品安装收费、售后政策等，还有24H客服在线
34
碧水源净水
4000200051
碧水源净水官方微信公众号-碧水源净水客服中心官方24H服务热线：4000-2000-51热线服务时间
；7*14h*365（8:00—22:00）首次安装免人工费，安装材料另行收费，价格公开透明维保严格执行国家三包规定，配件/耗材100%厂家溯源客户需求100%系统记录并闭环管理认证工程师服务，现场标准化管理
35
同益
400-830-6868
微信扫码登录“ 同益 ”官方公众号可 咨询收费标准、产品安装、故障报修等功能
36
迅达
400-889-5369
微信扫码登录“迅达心服务 ”小程序 可在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
37
创维冰洗
95105555
微信扫码登录“创维冰箱洗衣机服务大厅 ”小程序可在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
38
容声
4009008778
扫码进入小程序可查产品真伪，可报修，产品的介绍等都可以查的到
39
长虹美菱
4008111666
微信搜索“长虹美菱服务 ”公众号可 在线查询服务政策、大屏勘测、故障报修等功能
40
小松鼠
400-668-5315
公众号：小松鼠服务
微信搜索“小松鼠服务 ”公众号可在线查询产品操作说明、智能控制、人工在线客服、在线预约服务等功能
41
百得
400-777-8886
微信扫码登录“百得服务 ”小程序可在线产品安装、故障报修等功能
42
恩博力电器
4008-399-588
扫码关注公众号-服务-预约服务，可在线自助报装、报修，收费标准公示等公众号内回复型号关键词可查询产品详情
43
中广欧特 斯
400-857-0822
微信关注中广欧特斯服务号可查询服务政策，收费标准、产品安装、故障报修、维修进度等功能
44
机械革命
400-990-5898
机械革命售后可全程顺丰上门收取问题机器，可视化售后进度，完成售后以后，顺丰送货上门
45
热立方地 暖机
400-997-6300
微信扫码即可在线咨询，一键报修，观看视频教程等
46
三星
400-810-5858
微信关注“三星官方 ”（原三星服务）公众号查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
47
苏宁
4008-365-365
微信扫码登录苏宁帮客，小程序可在线查询收费标准、产品安装、故障报修、家电清洗等功能
48
迅达
400-889-5369
微信扫码登录“迅达心服务 ”小程序 可在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
49
志高空调
4006-757-888
4006-757-666
微信关注“志高服务 ”公众号，可在线预约空调安装、维修，查询售后服务收费标准，保修政策，故障报修，故障代码查询，人工客服等功能
50
欧雪贝尔
4000308315
微信扫一扫登录京东云商系统，登记 顾客信息
51
林内
400-699-0606
微信关注“林内 ”公众号，可在线查 询产品信息，进入尊享服务-服务中 心，可进行安装维修等服务预约，为 广大用户提供方便、快捷、贴心的服务
52
美博空调
4007777770
微信关注“MBO美博空调 ”公众号，可在线预约空调安装、维修，选购，在线客服等功能
53
三菱电机
400-820-5830
三菱电机空调服务号
微信服务号关注三菱电机空调，可查看最新产品手册、 自助报修、VIP延保激活、保外收费标准等功能
54
三菱重工 海尔
400 690 3030
微信扫码登录“三菱重工海尔 ”小程序可在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
55
三菱重工
400-699-3030
微信关注“三菱重工空调 ”公众号，可在线选购空调，预约空调情绪，维 修，查询售后服务收费标准，保修政策，故障报修，智能AI客服等功能
56
双鹿
400-720-1111
微信扫码登录“双鹿售后服务 ”可查询400电话，在线报单，查询机器使用说明等
57
上菱
400-720-3636
微信扫码登录“双鹿售后服务 ”可查询400电话，在线报单，查询机器使用说明等
58
惠普
消费类400-885-6616
商用类
400-610-3888
微信扫码登录“惠普服务 ”小程序可 在线自助报修/保修查询/服务单查询 全国官方授权服务网点查询/驱动软件搜索和下载等功能
59
万和
400-830-8383
微信扫码登录“万和服务 ”公众号可 在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
60
万家乐
4001288888
微信扫码登录“万家乐 ”公众号可在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
61
香雪海/上工航天
4008-669-666
微信关注“香雪海集团 ”公众号可在线查询故障报修等功能
62
新飞
400-609-8888
微信扫码登录“新飞服务 ”小程序可 在线查询收费标准、产品安装、故障报修等功能
63
三菱电机空调
400-820-5830
微信服务号关注三菱电机空调，可查看最新产品手册、 自助报修、VIP延保激活、保外收费标准等功能
64
奥马
400-700-1770
微信公众号关注奥马冰箱，小程序可查看最新产品手册、 自助报修、VIP延保激活、保外收费标准等功能
65
亿田集成灶
4001016668
亿田服务小哥
微信关注“亿田服务小哥 ”，可查询 服务政策，收费标准