近日，临商银行宁波余姚支行上门为余姚市某餐饮企业员工集中办理银行卡，凭借专业高效的服务赢得认可，成功与该企业达成代发工资合作协议，实现了金融服务与企业需求的精准对接。
据了解，该企业作为余姚文山路上颇具规模的餐饮企业，员工人数众多且工作时间特殊，因工作时段覆盖早中晚，员工普遍面临“上班没时间办卡、下班银行已关门”的困境。在走访辖区企业时得知这一痛点后，支行迅速对接企业深度沟通，梳理员工开卡需求、工资发放周期等细节，制定“上门开卡+代发工资”一揽子解决方案。考虑到餐饮企业午间客流高峰的特点，支行组建开卡团队，特意将服务时间安排在下午2点至5点，既不影响门店正常运营，又能让轮休员工集中办理业务。
在服务现场，该行的工作人员耐心细致地为每一位员工讲解了银行卡的功能、使用方法及安全注意事项，指导填写开卡申请表、进行身份验证等流程。同时，团队还安排专人向员工讲解代发工资的优势，针对部分年龄较大的员工，更是手把手指导他们下载 APP、设置密码，耐心解答“钱会不会少”“转账要不要手续费”等疑问。在等待办卡的过程中，工作人员现场为企业员工普及金融知识，宣传讲解了防范非法集资、防电信诈骗等金融安全知识，帮助其增强自我保护意识，树立安全意识。对于企业员工提出的疑问，工作人员都一一细致解答，用专业的服务和热情的态度赢得了大家的认可。在为员工提供服务的同时，支行客户经理与企业负责人就代发工资合作进行了深入洽谈，展示了代发工资操作流程演示和过往合作案例，打消了企业的顾虑。在开卡活动结束当天，双方就签订了代发工资协议。“临商银行不仅解决了员工办卡难的问题，还为我们企业优化了发薪流程，这样的‘上门服务’真是送到了心坎上。”该餐饮企业负责人赞不绝口。
此次上门服务，不仅为企业员工节省了时间和精力，也加深了银行与企业之间的合作与信任。未来，临商银行宁波余姚支行将继续秉持优质、高效、便捷的服务宗旨，不断创新服务模式，为更多企业和客户提供贴心的金融服务，让金融服务既有速度、更有温度。
（应莹如）
